Stop met data verzamelen die niemand gebruikt. Maak kennis met het ZARA-principe

Veel organisaties kampen met hetzelfde probleem: een overvloed aan data, maar een gebrek aan bruikbare inzichten. Op het moment dat er een strategische beslissing moet worden genomen, ontbreekt de stuurinformatie. De rapportage is onbetrouwbaar. En een solide basis voor AI-toepassingen? Die is er simpelweg niet.

Bij BizzTrax hanteren we daarom een eenvoudig maar doeltreffend kader om die valkuil te vermijden: het ZARA-principe. Een heldere richtlijn voor elke tool, elk CRM-systeem en elke dataverzameling.

ZARA: welke data hoort er écht thuis in uw kernsysteem?

Stel uzelf deze vier vragen:

Z – Zelf gebruiken Maakt u actief gebruik van deze data in uw dagelijkse werking?

A – Anderen raadplegen Raadplegen collega's of klanten deze informatie, en is ze elders niet beschikbaar?

R – Rapporteren Heeft u deze data nodig om te sturen, te meten en gefundeerde beslissingen te nemen?

A – AI toepassen Wilt u slimme analyses of AI-toepassingen inzetten op basis van deze data?

Voldoet data aan geen van deze vier criteria? Dan hoort ze niet thuis in uw systeem

Een concreet voorbeeld

Stel, u leidt een bouwbedrijf. Moet de prijs van een moersleutel worden opgeslagen in uw projectmanagementsysteem? In de meeste gevallen niet. Tenzij de boekhouder die prijs daar actief raadpleegt en ze nergens anders kan terugvinden — in dat geval voldoet de data aan criterium A, en is opname in het systeem wél gerechtvaardigd.

Dit is precies de afweging die wij bij elke klant maken.

Waarom maakt dit zo'n groot verschil?

Systemen die vol zitten met irrelevante data worden traag, onbetrouwbaar en moeilijk te beheren. Medewerkers verliezen het vertrouwen erin en zoeken hun toevlucht tot alternatieve werkwijzen. Het systeem wordt een blok aan het been in plaats van een faciliterende tool.

Het ZARA-principe dwingt organisaties tot bewuste, doordachte keuzes:

• Niet alles hoeft digitaal vastgelegd te worden.

• Niet alles hoeft gecentraliseerd te zijn.

• Maar wat in het systeem staat, moet er werkelijk toe doen.

Goede datakwaliteit is geen toeval. Het is het resultaat van een weloverwogen aanpak.

Bij BizzTrax passen we het ZARA-principe toe bij elke projectopstart én bij elke data-cleansing operatie. Het resultaat zijn systemen die mensen ondersteunen in hun werk — en niet omgekeerd.

Wilt u weten welke data er écht thuishoort in uw systeem? Neem contact op. Wij denken graag met u mee.